Polityka prywatności
Niniejszy dokument określa, w jaki sposób wykorzystujemy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe, które nam przekazujesz podczas korzystania z tej strony internetowej oraz usług/produktów TrafficLeader OÜ i innych treści. Działamy w interesie naszych klientów i zachowujemy przejrzystość w zakresie przetwarzania danych osobowych.
Oznacza to, że zobowiązujemy się chronić wszelkie dane osobowe, które nam przekazujesz. Dodatkowo informuje również, jak się z nami skontaktować w razie pytań dotyczących swoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszelkiego rodzaju informacji, które zbieramy za pośrednictwem naszej strony internetowej/aplikacji, a także za pośrednictwem mediów społecznościowych lub stron internetowych naszych partnerów.
Od czasu do czasu możemy zmieniać Politykę prywatności. Jeśli zależy Ci na prywatności, regularnie odwiedzaj tę stronę, aby znać wszystkie szczegóły. Jeśli wprowadzimy zmiany w Polityce prywatności, które będą miały na Ciebie wpływ (np. jeśli zamierzamy przetwarzać Twoje dane osobowe w innych celach niż w przeszłości podane w niniejszej Polityce prywatności), poinformujemy Cię o tych zmianach przed rozpoczęciem nowych działań.
Trudna prawda: korzystanie przez Ciebie z tej strony i/lub naszych usług/produktów oznacza, że wyrażasz zgodę na warunki niniejszej Polityki prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą Polityką prywatności, powinieneś zaprzestać korzystania z naszych usług/produktów i niniejszej strony internetowej.
Wszelkie dostarczone przez Ciebie informacje, z którymi możesz zostać powiązany podczas korzystania z tej witryny i naszych usług/produktów, będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Niniejsza Polityka określa, co następuje:
1. Jakie informacje zbieramy
2. W jaki sposób wykorzystujemy informacje
3. Jak przechowujemy i utrzymujemy dane
4. Ujawnienie informacji
5. Pliki cookie
6. Twoje prawa
7. Dane kontaktowe
Zebrane przez nas informacje są niezbędne do świadczenia usługi/produktu i/lub umożliwienia nam optymalizacji naszych usług/produktów. Takie informacje mogą być gromadzone podczas korzystania z tej strony lub podczas korzystania z każdej z naszych usług, w tym naszych usług i/lub produktów o opłacie premium.
Zbierane przez nas informacje mogą obejmować:
- Twoje imię
- Płeć
- Data/godzina urodzenia (wiek)
- Adres e-mail
– Numer telefonu.
W niektórych przypadkach możemy zbierać i przetwarzać następujące informacje (w zależności od rodzaju usługi i/lub produktu): Twoje nawyki (w tym szkodliwe uzależnienia); hobby i upodobania; nadmiar żywności; odzież, preferencje dotyczące spędzania wolnego czasu, itp.; ulubiona muzyka; sport i wyniki w sporcie; Twoje umiejętności i doświadczenia; cechy osobowości i umiejętności; wykształcenie; status związku; miejsce zamieszkania (miasto, kraj); zawód, miejsce pracy/nauki; obawy; ulubiony kolor, kraj, miasto i inne preferencje, upodobania i antypatie; ogólne informacje na temat samopoczucia (UWAGA: Zbieramy i wykorzystujemy tylko ogólne informacje o Twoim zdrowiu, z wyłączeniem danych dotyczących diagnozy, chorób, testów, stanu psychicznego i innych danych dotyczących wywiadu lekarskiego) oraz inne dane ogólne.
Oprócz tego automatycznie zbieramy również informacje z Twojego tabletu/urządzenia mobilnego lub innego urządzenia, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do naszej strony internetowej, usług i/lub produktów. Może to obejmować adres IP, dane identyfikujące urządzenie mobilne, ustawienia i cechy charakterystyczne dla urządzenia, używaną przeglądarkę, awarie aplikacji, konto w sieci społecznościowej i inną aktywność systemu, ustawienia języka i szczegóły lokalizacji. Zdarzają się również sytuacje, w których otrzymujemy informacje o Tobie od innych osób lub automatycznie zbieramy inne informacje.
Nasza usługa z płatnością premium może przechowywać Twój numer telefonu komórkowego, wybrany przez Ciebie numer, długość i częstotliwość połączeń. Przechowujemy również informacje o wszelkich interakcjach za pośrednictwem platform mediów społecznościowych lub forów. Oprócz tego możesz przekazać nam swoją opinię lub poprosić o pomoc poprzez obsługę klienta, co wiąże się z przekazaniem nam danych osobowych.
WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI: WSZYSTKIE INFORMACJE I/LUB „PORADY”, „WYNIKI TESTÓW”, „PROGNOZY” ZAWARTE NA NASZEJ STRONIE INTERNETOWEJ, W APLIKACJACH, USŁUGACH/PRODUKTACH SĄ UDOSTĘPNIANE WYŁĄCZNIE W CELACH ROZRYWKOWYCH I NIE POWINNY BYĆ TRAKTOWANE JAKO WSKAZÓWKI MEDYCZNE, PRAWNE LUB FINANSOWE. TrafficLeader OÜ ZRZEKA SIĘ WSZELKIEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI W ODNIESIENIU DO DZIAŁAŃ PODJĘTYCH LUB NIE PODJĘTYCH NA PODSTAWIE JAKICHKOLWIEK LUB WSZYSTKICH TREŚCI NA NINIEJSZEJ STRONIE INTERNETOWEJ. NALEŻY PAMIĘTAĆ, ŻE TrafficLeader OÜ NIE WSPIERA I NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ŻADNE TREŚCI STRON TRZECICH, DO KTÓRYCH MOŻNA OTRZYMAĆ DOSTĘP ZA POŚREDNICTWEM NINIEJSZEJ STRONY INTERNETOWEJ.
Informacje są przez nas wykorzystywane do:
- Zapewnienia najlepszej usługi
Dostarczamy nasze usługi/produkty z naszych lokalnych biur w różnych językach i służymy pomocą 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Udostępnianie niezbędnych danych naszym pracownikom obsługi klienta pozwala nam reagować, gdy nas potrzebujesz – w tym odpowiadać na wszelkie pytania dotyczące usług/produktów.
- Personalizacja usługi
Głównym celem jest tutaj optymalizacja i dostosowanie naszych usług/produktów do Twoich potrzeb, dzięki czemu korzystanie z nich jest łatwiejsze i przyjemniejsze.
- Sprawdzenie, czy przekroczono limit wiekowy, aby korzystać z usługi.
Usługi/produkty oferowane przez TrafficLeader OÜ nie są skierowane do dzieci poniżej 18 roku życia. W przypadku dzieci poniżej 18 roku życia korzystanie z naszych usług/produktów jest dozwolone wyłącznie za ważną zgodą rodzica lub opiekuna. Jeśli dowiemy się, że przetwarzamy dane dziecka poniżej 18 roku życia bez ważnej zgody rodzica lub opiekuna, zastrzegamy sobie prawo do ich usunięcia.
- Kontaktowanie się z Tobą i informowanie Cię o nowościach, ważnych powiadomieniach (ofertach i promocjach) za pośrednictwem poczty e-mail, poczty, telefonu lub wiadomości tekstowej/SMS. Kiedy korzystasz z naszych usług/produktów, możemy wysłać Ci wiadomość z „loginem” i „hasłem”, aby uzyskać dostęp do usługi/produktu lub aplikacji.
Oprócz tego możemy wysłać Ci kwestionariusz lub zaprosić Cię do podzielenia się opinią na temat Twoich doświadczeń z naszymi usługami/produktami i innymi treściami. Jeśli nie chcesz, abyśmy kontaktowali się z Tobą w sprawie naszych ofert, promocji lub nowości, możesz zrezygnować z otrzymywania naszych e-maili, wiadomości tekstowych/SMS.
- Zapobieganie oszustwom (Promowanie bezpiecznej i godnej zaufania usługi).
Aby stworzyć dla Ciebie godne zaufania środowisko, możemy wykorzystywać dane osobowe do wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz innym nielegalnym lub niechcianym działaniom. Podobnie, możemy wykorzystywać dane osobowe do oceny ryzyka i celów bezpieczeństwa, w tym uwierzytelniania użytkowników. Do tego może być konieczne zatrzymanie niektórych usług lub zawieszenie usług do czasu zakończenia oceny.
Możemy również wykorzystywać i przetwarzać Twoje informacje oraz treści przy użyciu różnych technologii w następujących celach:
W celu egzekwowania Regulaminu lub Polityki prywatności;
Aby skontaktować się z Tobą, gdy uznamy, że jest to konieczne;
W celu wykrywania nadużyć i nielegalnej działalności; wykrywania i zapobiegania nadużyciom, naruszeniom, kradzieży tożsamości i innym nielegalnym działaniom oraz niewłaściwemu korzystaniu z Usług i/lub Produktów;
Aby poradzić sobie z awariami i awariami;
Aby podejmować jakiekolwiek działania w przypadku sporu lub postępowania prawnego dowolnego rodzaju między Tobą a Usługami i/lub Produktami, lub między Tobą a innymi użytkownikami lub stronami trzecimi w odniesieniu do Usług i/lub Produktów, lub w związku z nimi;
Do celów określonych w niniejszej Polityce prywatności i Regulaminie;
Aby pomóc poprawić bezpieczeństwo i niezawodność naszych Usług i Produktów. Obejmuje to wykrywanie, zapobieganie i reagowanie na zagrożenia bezpieczeństwa i problemy techniczne, które mogą zaszkodzić nam, naszym użytkownikom lub społeczeństwu;
- Przestrzeganie wymogów prawnych.
Przekazane dane osobowe są przesyłane i przechowywane na bezpiecznych serwerach znajdujących się w Europejskim Obszarze Gospodarczym zgodnie z ROZPORZĄDZENIEM PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz o swobodnym przepływie takich danych.
-Badanie, analizowanie, aktualizacja lub ulepszanie świadczonych przez nas usług.
Wykorzystujemy również dane osobowe do celów analitycznych i pomiarowych, aby zrozumieć, w jaki sposób wykorzystywane są nasze usługi. Jest to część naszej misji ulepszania naszych usług i zwiększania komfortu użytkowania, ale może być również wykorzystywane do celów testowych, rozwiązywania problemów oraz poprawy funkcjonalności i jakości naszych usług/produktów i treści. Do tych celów analitycznych staramy się wykorzystywać wyłącznie spseudonimizowane dane.
Możemy również monitorować i rejestrować połączenia wykonywane lub odbierane podczas korzystania z naszych usług w celu kontroli jakości (monitorowanie połączeń). A jeśli skontaktujesz się z nami, możemy zachować rejestr Twojego wniosku, aby pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów, które możesz napotkać.
Przed wykorzystaniem Twoich danych w celu, który nie jest objęty niniejszą Polityką prywatności, poprosimy o Twoją zgodę.
3. Jak przechowujemy i utrzymujemy dane
Przestrzegamy rozsądnych procedur, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi do danych osobowych i ich niewłaściwemu wykorzystaniu.
Korzystamy z odpowiednich systemów i procedur biznesowych, aby chronić i zabezpieczać dane osobowe, które są nam przekazywane. Wykorzystujemy również procedury bezpieczeństwa oraz techniczne i fizyczne ograniczenia dostępu i korzystania z danych osobowych na naszych serwerach. Tylko upoważniony personel ma dostęp do danych osobowych w trakcie pracy.
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak uznamy to za konieczne, aby umożliwić Ci korzystanie z naszych usług/produktów, świadczyć nasze usługi (w tym prowadzenie internetowego konta użytkownika (jeśli zostało utworzone)), przestrzegać obowiązujących przepisów prawa, rozwiązać spory z dowolnymi stronami oraz w inny sposób, który jest niezbędny, aby umożliwić nam prowadzenie działalności, w tym wykrywanie i zapobieganie oszustwom albo innym nielegalnym działaniom. Wszystkie przechowywane przez nas dane osobowe podlegają niniejszej Polityce prywatności. Jeżeli masz pytanie dotyczące konkretnego okresu przechowywania niektórych rodzajów Twoich danych osobowych, które przetwarzamy, skontaktuj się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych.
Przetwarzamy Twoje dane w celach opisanych w niniejszej polityce prywatności, w oparciu o następujące podstawy prawne:
Za Twoją zgodą
Przekazane informacje mogą być przez nas przesyłane do naszych spółek stowarzyszonych i/lub stron trzecich, które mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym i mogą być przetwarzane przez pracowników działających poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przesyłając informacje za pośrednictwem Strony, wyrażasz zgodę na to przechowywanie, przetwarzanie i/lub przekazywanie danych. Od czasu do czasu możemy zatrudniać inne firmy i osoby do wykonywania zadań w naszym imieniu, w tym między innymi do świadczenia usług, pomocy w zakresie marketingu, analizy danych i świadczenia obsługi klienta, co może wymagać dostępu do Twoich danych osobowych. Tam, gdzie wymaga tego prawo, możemy ujawnić informacje organom regulacyjnym lub organom zarządzającym. Ujawniamy dane osobowe organom ścigania, jeżeli jest to wymagane przez prawo lub bezwzględnie konieczne do zapobiegania, wykrywania lub ścigania przestępstw i oszustw, lub jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. Możemy być zmuszeni do dalszego ujawnienia danych osobowych właściwym organom w celu ochrony i obrony naszych praw lub własności, lub praw i własności naszych partnerów biznesowych.
Pliki cookie pozwalają nam analizować ruch na stronie w celach reklamowych oraz lepiej dostosowywać i personalizować Twoje doświadczenia w naszej Stronie poprzez przechowywanie Twoich osobistych preferencji. Możemy zbierać od Ciebie informacje, takie jak adres IP, identyfikator urządzenia, rodzaj przeglądarki, czas i/lub długość wizyty, i/lub połączenia, strony odwiedzane na Witrynie, przeglądane strony, informacje o przeglądaniu, system operacyjny, informacje o dostawcy usług internetowych, operatorze, znacznik czasu, czy zareagowałeś na reklamę, adres referencyjny oraz użyte funkcje lub czynności wykonywane w witrynie/aplikacjach oraz inne dane. Używamy plików cookie, aby weryfikować autentyczność odwiedzających Witrynę, zapewnić spersonalizowaną obsługę i umożliwić monitorowanie ruchu na stronie. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie i podobne technologie, ale jeśli chcesz, możesz zmienić przeglądarkę, aby temu zapobiec.
Masz prawo wiedzieć, jakie z Twoich danych osobowych posiadamy, aby poprawić błędy w tych informacjach i uniemożliwić nam wykorzystanie Twoich danych osobowych w celach marketingowych.
Możesz poprosić o kopię Twoich danych osobowych, które posiadamy.
W niektórych sytuacjach możesz również poprosić nas o przesłanie posiadanych przez nas danych osobowych stronie trzeciej.
W przypadku, gdy wykorzystujemy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie zgodnie z obowiązującym prawem. Ponadto, jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub interesu publicznego, masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się wykorzystywaniu Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem.
W przypadku jakichkolwiek wniosków dotyczących niniejszej Polityki prywatności oraz w celu skorzystania ze swoich praw lub w razie skargi, możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem support@traffic-leader.com w celu uzyskania dalszych informacji.
Jeśli chcesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu i nie jest dostępna bezpośrednia opcja rezygnacji, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@traffic-leader.com.
TrafficLeader OÜ kontroluje przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. TrafficLeader OÜ jest spółką zarejestrowaną zgodnie z prawem Estonii pod numerem rejestracyjnym 16190037 i pod adresem Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Pae tn 21-25, 11415, Estonia.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, lub jeśli uważasz, że Twoja prywatność została naruszona w trakcie korzystania z Usług i/lub Produktów, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem support@traffic-leader.com, a my się odezwiemy.